Makineleşen insanlar..
Farkında olmadan insanlar makineleşmeye doğru gidiyor. İnsanlar yaptıkları işte , özellikle masa başı işlerde öyle bir hal aldı ki robotlaşmaya başladı.
Korkarım, öyle bir hale getirilecek ki ; insanlar masa başında bir kalıbın içine sokulup belirli hareket etme yetenekleri haricinde bir şeyler yapamayacaklar..
Masanın başında kafasını geçirip monitörü görebileceği bir kalıp ve ellerini klavye ve fare ile kontrol edebilecek bir düzenek.. Robot gibi hareket etmek. Arkadaşınla gereksiz konuşmamak, kafana göre takılamamak vs.
Gerisi ne mi belirli saatler içerisinde insani ihtiyaçlarını karşılamak.. Mesaini doldurup gitmek.
Yukarıdaki anlattıklarıma eeeehh abartıyorsun diyebilirsiniz..
Fakat gel gelelim bazı mesleklerin bu hale geldiğinin farkında bile değiliz.
Örnek olarak çağrı merkezi sektörü. İnsanlar farkında olmadan robotlaştırılmış.
Haftalık olarak tatil ve mola saatlerin paylaşılır ve buna uyman istenir. Mola , yemek saatlerin bellidir. Sürekli telefondasındır. Sürekli derken gerçekten sürekli .Çağrılar otomatik düşer, müşteriyle fazla konuşman bile maaşını etkiler.. Bir çağrıdan diğer çağrıya geçme süren, mola süren, konuşma kaliten vs. vs. vs. Hatta ve hatta nasıl konuşacağın bile belli kalıplar çerçevesindedir.
Tuvalete gitmek istesen molaya çık derler, bu da tabi maaşının hesaplandığı çalışma saatinden düşer.. He müşteriyi beklemeye alıp tuvalete gideni duydum. Bizim insanımız bir şekilde çözümünü bulur ama yine de çoğu insan robota bağlamış durumda..
Çağrı merkezi sektörü çalışılması en zor olduğu halde hiç değer görülmediği bir sektör. Her işi müşteri temsilcisine yönlendirilir. “Arar ya onlar.. ” diye tüm işler ona yönlendirilir..
Allah yardımcıları olsun.. Çalışma hayatımda 1,5 sene yeri olan sektör.. Çok şey kattı o ayrı.. Bu kadar şey anlattın şimdi “çok şey kattı” diyorsun derseniz. Fakat işte bu yukarıda bahsettiklerime gün gelip canın sıkılmaya başlıyor.. Bi yere kadar, sonra bi yerlere geçmek gerek..
İnsanız biz, işime duygumu da katarım gerekirse.. Güzel işlerde , robotlaşmamak dileğiyle..
Selam ve sevgiyle..